The world is flat - Chinese

1
00:00:00,000 --> 00:00:03,204
今天，我們歡迎來到麻省理工學院的來賓是

2
00:00:03,205 --> 00:00:04,824
Thomas Friedman

3
00:00:04,825 --> 00:00:08,968
諸位都知道他是紐約時報的國際事務專欄作者

4
00:00:09,584 --> 00:00:11,802
我必須先承認

5
00:00:11,837 --> 00:00:15,267
他的作品是少數我經常看的專欄

6
00:00:15,268 --> 00:00:20,795
內容總是發人深省，即使我不是百分之百同意

7
00:00:21,344 --> 00:00:23,309
但就像我剛剛告訴他的一樣，

8
00:00:23,344 --> 00:00:26,299
他的標題是世界上最有趣的

9
00:00:26,300 --> 00:00:32,850
任何能夠寫出獨舞、或是上週的花椰菜這種標題的人

10
00:00:32,851 --> 00:00:35,594
絕對都讓你很難忘記

11
00:00:35,595 --> 00:00:42,333
椰菜仔等等......或許花椰菜還是比較好吧！

12
00:00:44,760 --> 00:00:49,221
我想各位也都知道，他獲得過三次普利茲獎

13
00:00:49,222 --> 00:00:52,608
以及三本我們都很熟知的書

14
00:00:52,609 --> 00:00:53,836
《從貝魯特到耶路撒冷》

15
00:00:53,871 --> 00:00:59,728
《凌志與橄欖樹》，我記得Alex Darvel幾年前介紹我看

16
00:00:59,729 --> 00:01:03,348
更接近的則是《經度與緯度》

17
00:01:03,349 --> 00:01:10,348
他是我們校區附近Brandeis大學的地中海研究科系畢業生

18
00:01:10,349 --> 00:01:15,756
稍後他又在牛津大學獲得中東研究的碩士學位

19
00:01:16,540 --> 00:01:18,564
他今日來此的目的，

20
00:01:18,565 --> 00:01:20,172
我說實話好了

21
00:01:20,207 --> 00:01:23,224
某天深夜，我在別地某處的飯店

22
00:01:23,259 --> 00:01:28,568
就像我平常在飯店所做的一樣，躺在床上亂轉電視

23
00:01:28,603 --> 00:01:32,945
我剛好看到Charle Rose秀的最後幾分鐘

24
00:01:32,980 --> 00:01:37,865
Charlie正在訪問他，兩人討論相當精采

25
00:01:37,900 --> 00:01:40,716
他正在講著那些夷平機制，我則是靜靜的聽著

26
00:01:40,751 --> 00:01:44,290
突然之間，我驚訝的發現到...

27
00:01:44,325 --> 00:01:50,074
這是一個真正重要、有力的公眾聲音

28
00:01:50,109 --> 00:01:52,484
而且是十分關鍵的

29
00:01:52,519 --> 00:01:57,384
提到的都是對我們在麻省理工學院的成員們極為重要的事情

30
00:01:58,309 --> 00:02:01,456
諸如開放的價值

31
00:02:01,491 --> 00:02:05,700
以及科技與科學的重要性

32
00:02:05,735 --> 00:02:11,994
以及為了國家的未來，讓年輕男女可以接受這些領域的教育

33
00:02:12,029 --> 00:02:13,715
當然，除此之外

34
00:02:13,750 --> 00:02:18,497
當然，還有最基礎的，最基本的假設

35
00:02:18,532 --> 00:02:24,384
讓我們可以更清楚的瞭解，世界上目前許多最重要的趨勢

36
00:02:24,419 --> 00:02:28,896
當然，他會討論的主題是他的新書：《世界是平的》

37
00:02:28,931 --> 00:02:33,946
我想現在應該是它在紐約時報暢銷排行榜上的第二週

38
00:02:33,981 --> 00:02:37,948
稍後，他將為我們演講

39
00:02:37,983 --> 00:02:40,427
演講後將會接受提問

40
00:02:40,462 --> 00:02:43,556
我們會在五點結束

41
00:02:43,591 --> 00:02:46,988
之後，從五點十五分開始，

42
00:02:47,023 --> 00:02:52,362
將會有個歡迎活動，我不知道我們準備多少人份的食物

43
00:02:52,397 --> 00:02:58,442
簽書活動則會在樓下的Bush教室，10-105教室

44
00:02:58,477 --> 00:03:00,258
Tom，歡迎來到麻省理工學院

45
00:03:05,419 --> 00:03:06,114
謝謝各位！

46
00:03:16,299 --> 00:03:20,957
Chuck，很感謝你邀請我，這是我的榮幸

47
00:03:20,992 --> 00:03:24,808
我今天已經覺得獲益良多了

48
00:03:24,843 --> 00:03:27,218
我很期待接下來的對話

49
00:03:27,253 --> 00:03:30,056
也非常感謝你把我的書名說對了

50
00:03:30,091 --> 00:03:33,704
我經常被介紹成《貝魯特到黎巴嫩》的作者

51
00:03:38,639 --> 00:03:41,279
也很常有人說《凌志和棕櫚樹》

52
00:03:42,574 --> 00:03:45,952
還有《經度和態度》，這絕對不是Jimmy Buffet的歌

53
00:03:48,767 --> 00:03:55,447
也多謝你提到我的新書本週在紐時暢銷排行榜上第一名

54
00:03:55,482 --> 00:03:57,636
終於贏過了珍芳達的健身書

55
00:03:59,730 --> 00:04:04,640
因為如果銷售狀況還不夠好，
我準備把書名改為《平坦世界，平坦小腹》

56
00:04:09,697 --> 00:04:10,862
我終於成功啦！至少我自己這麼認為

57
00:04:10,964 --> 00:04:15,131
我接下來三十分鐘將會討論這本書的起源

58
00:04:15,166 --> 00:04:17,205
撰寫它意外的過程

59
00:04:17,240 --> 00:04:22,152
給各位核心概念的說明，並期待跟各位的對話

60
00:04:22,187 --> 00:04:26,313
這本書真的是個意外

61
00:04:26,348 --> 00:04:33,067
我的專欄的讀者知道我在1995年一月成為專欄作者

62
00:04:33,102 --> 00:04:37,662
在1995到2001年9月10日之間

63
00:04:37,697 --> 00:04:43,624
我的專欄內容都在我稱為凌志汽車議題，
和橄欖樹議題之間擺盪

64
00:04:43,659 --> 00:04:46,514
貿易、科技、金融的議題

65
00:04:46,549 --> 00:04:50,329
地緣政治和身份衝突

66
00:04:50,364 --> 00:04:56,475
我一直在這兩個議題之間擺盪，直到911事件

67
00:04:56,510 --> 00:05:02,338
當那天來臨時，我把凌志這類的故事丟到一邊

68
00:05:02,373 --> 00:05:04,499
花更多的時間探討橄欖樹的議題

69
00:05:04,534 --> 00:05:10,249
我在911之後的三年幾乎都在回教世界旅行

70
00:05:10,284 --> 00:05:16,700
試著瞭解911的根源，報導阿富汗以及伊拉克的戰爭

71
00:05:16,735 --> 00:05:24,036
我一直處在這些議題中，
直到2004年1月，大約16個月之前

72
00:05:24,071 --> 00:05:31,293
我當時在替探索頻道作節目，其中包括911根源的探討

73
00:05:31,328 --> 00:05:35,844
我們也作了一個關於
以色列在約但河西岸建立圍牆的故事

74
00:05:35,879 --> 00:05:42,005
2004年1月，我們正和探索頻道及紐時的成員坐在一起

75
00:05:42,040 --> 00:05:44,925
試著討論下一部紀錄片的主題是什麼

76
00:05:44,960 --> 00:05:51,222
在那時，
美國在世界上的地位和失去的影響力是熱門議題

77
00:05:51,223 --> 00:05:54,677
所以我想到了一個點子，我們為何不去...

78
00:05:54,712 --> 00:05:57,373
去全世界各地的電話客服中心

79
00:05:57,408 --> 00:06:02,046
訪問那些整天模仿美國人的年輕外國人

80
00:06:02,081 --> 00:06:03,797
問問他們對美國人的意見

81
00:06:03,832 --> 00:06:07,389
我覺得這就有點像是有趣的雙重鏡像

82
00:06:07,424 --> 00:06:10,102
事實上，我們真的已經在規劃這影片的預算了

83
00:06:10,137 --> 00:06:14,007
只是，正好某位民主黨總統候選人John Kerry

84
00:06:14,042 --> 00:06:20,008
正大張旗鼓的抨擊那些「叛國總裁」將工作機會外包
（譯註Benedict Arnold是美國革命初期著名的叛國保皇派）

85
00:06:20,043 --> 00:06:26,304
因此，突然間，外包這個議題爆炸性的登上世界舞台

86
00:06:26,339 --> 00:06:32,201
登上了《財富》、《富比士》、《商業週刊》、
《紐約時報》、《華爾街日報》封面或頭版

87
00:06:32,236 --> 00:06:34,537
所以，我說暫停，等等

88
00:06:34,572 --> 00:06:38,978
為什麼我們不直接去邦加羅爾，印度的外包首都

89
00:06:39,013 --> 00:06:45,015
也是印度的矽谷，來作一個稱為《外包的另一端》的報導

90
00:06:45,050 --> 00:06:48,759
讓我們可以從最底層看看這個現象

91
00:06:48,794 --> 00:06:51,102
於是我們就這麼做了

92
00:06:51,137 --> 00:06:58,438
所以，在2004年2月15日，我和探索頻道的
工作人員一起往邦加羅爾出發

93
00:06:58,473 --> 00:07:04,747
在十一天左右的時間內，我們拍了大概六十個小時的訪談

94
00:07:04,782 --> 00:07:13,175
在那總長六十個小時的訪談中，我越來越覺得不舒服

95
00:07:13,210 --> 00:07:15,079
當然，不是因為食物的關係

96
00:07:17,151 --> 00:07:21,265
那是每做一次訪談，我就有的印象

97
00:07:21,300 --> 00:07:24,872
在我矇然不知的時候

98
00:07:24,907 --> 00:07:28,842
當我在採訪因911而起的戰爭時

99
00:07:28,877 --> 00:07:34,204
在這個全球化的故事中，發生了真正重大的事件

100
00:07:34,239 --> 00:07:37,267
我竟然完全沒注意到

101
00:07:38,287 --> 00:07:45,902
這個感覺發生在訪談想要從邦加羅爾幫我報稅的創業家時

102
00:07:45,937 --> 00:07:57,575
還有想在邦加羅爾幫我寫新軟體、
幫我看X光片、幫我追蹤Delta航空弄丟行李的人

103
00:07:57,610 --> 00:08:05,814
當我矇懂沈睡時，有大事發生了，但我卻完全無法解釋

104
00:08:05,849 --> 00:08:09,138
事實上，我真希望我可以放那些訪談的影片給各位看

105
00:08:09,173 --> 00:08:18,409
你坐在Mphasis公司的負責人Jerry Rao對面，
他們的集團去年在印度幫四十萬美國人退稅

106
00:08:18,444 --> 00:08:23,817
我問他：Jerry，發生了什麼事情，我一定錯過了什麼

107
00:08:23,852 --> 00:08:25,881
你們怎麼可能這麼做呢？

108
00:08:25,916 --> 00:08:28,784
到底發生了什麼事情？

109
00:08:28,819 --> 00:08:38,854
我們作的最後一個訪談是印度幾個先進科技公司
之一的Infosys的總裁，我的朋友Nandan Nilekani

110
00:08:38,889 --> 00:08:42,708
Nandan和我正坐在他辦公室外面的沙發上，等著拍攝工作開始

111
00:08:42,743 --> 00:08:44,462
我們有點像在正式來之前的彩排訪問

112
00:08:44,497 --> 00:08:47,350
在那時，他說：Tom，我得告訴你

113
00:08:47,385 --> 00:08:51,757
全世界的經濟舞台正在被夷平

114
00:08:51,792 --> 00:08:55,748
世界的經濟舞台正被夷平

115
00:08:55,783 --> 00:08:59,454
而你們這些美國人並沒做好準備

116
00:08:59,489 --> 00:09:02,850
喔，我趕忙在我的小筆記本上寫下這句話

117
00:09:02,885 --> 00:09:06,792
全世界的經濟舞台正在被夷平

118
00:09:06,827 --> 00:09:12,914
訪談過後，我坐上我的車，回到飯店

119
00:09:12,949 --> 00:09:18,692
在那整段旅程中，我的腦中一直在想Nandan所說的話

120
00:09:18,727 --> 00:09:30,540
最後，我終於明白
Nandan所說的意思是全球的經濟舞台已經變得平坦了

121
00:09:32,535 --> 00:09:35,795
於是，於是我就想到要寫這本書

122
00:09:35,830 --> 00:09:40,686
我告訴自己：天哪，他說的是這個世界是平坦的！

123
00:09:40,721 --> 00:09:49,596
他告訴我這世界是平坦的，
而且他認為這是人類發展史上的一大突破

124
00:09:49,631 --> 00:09:53,346
我們讓世界變平了！

125
00:09:53,381 --> 00:09:56,184
當我回到飯店，我馬上打給我老婆

126
00:09:56,219 --> 00:10:00,063
我當時就這麼說：「我要寫一本叫做世界是平的書。」

127
00:10:02,133 --> 00:10:04,857
她以為我徹徹底底的瘋了

128
00:10:04,892 --> 00:10:11,998
但我回到家，我通知紐約時報的發行人、
通知我的老闆，版面編輯Gail Collins

129
00:10:12,033 --> 00:10:13,862
各位，我得要放假

130
00:10:13,897 --> 00:10:16,277
我得要馬上休假

131
00:10:16,312 --> 00:10:23,259
我的軟體需要更新
我分析國際事務的架構需要更新

132
00:10:23,294 --> 00:10:27,278
我看到的事情我不能理解、無法分析

133
00:10:27,313 --> 00:10:33,209
如果我不能馬上放假，
我可能會替紐時寫出非常蠢的文章

134
00:10:36,824 --> 00:10:38,890
我必須承認，這是爭取休假的好方法

135
00:10:40,858 --> 00:10:41,851
非常難以拒絕

136
00:10:43,531 --> 00:10:45,480
所以我們設法安排妥當

137
00:10:45,515 --> 00:10:47,446
最後我獲得了三個月的休假

138
00:10:49,182 --> 00:10:51,860
基本上，在那段時間中

139
00:10:51,895 --> 00:10:55,247
在3月15號到12月15號之間
（譯註：講者口誤？）

140
00:10:55,282 --> 00:10:59,203
我像是發瘋、著魔一般的寫作

141
00:10:59,238 --> 00:11:00,802
我寫了這本書

142
00:11:01,731 --> 00:11:05,783
讓我先很快的解說一下前三個章節

143
00:11:06,967 --> 00:11:11,273
第一章的名稱我想非常適當，就叫做：當你沈睡時

144
00:11:11,308 --> 00:11:20,671
該章節一開始的內容是：哥倫布在1492出航
是要去找尋通往印度的捷徑

145
00:11:20,706 --> 00:11:23,661
哥倫布在1492年要去的就是那個地方

146
00:11:23,696 --> 00:11:27,127
當年的回教勢力阻擋了陸上的交通

147
00:11:27,162 --> 00:11:32,324
哥倫布不想要經過好望角，所以他往西航行

148
00:11:32,359 --> 00:11:34,815
他率領三艘船Nina、Pinta、Santa Maria

149
00:11:34,850 --> 00:11:36,568
他並未找到印度

150
00:11:36,603 --> 00:11:42,785
但他稱呼所遇到的人為Indians，至今
我們也跟著叫他們印地安人

151
00:11:42,820 --> 00:11:47,450
然後他回到家，告訴老婆說，親愛的，我意外發現地球是圓的

152
00:11:47,485 --> 00:11:51,669
512年之後，我出發前往印度

153
00:11:51,704 --> 00:11:54,896
我很清楚我要去哪裡

154
00:11:54,931 --> 00:11:57,048
我往東飛

155
00:11:57,083 --> 00:11:59,818
我坐德航的商務艙

156
00:11:59,853 --> 00:12:03,997
我的座位上還有GPS導航系統，告訴我身在何方

157
00:12:04,032 --> 00:12:09,175
但我回家時卻告訴妻子：親愛的，我意外發現世界是平的

158
00:12:10,113 --> 00:12:13,993
第一章基本上就是描述我在印度的所有遭遇

159
00:12:14,028 --> 00:12:17,658
我並且因此獲得了這個結論

160
00:12:17,693 --> 00:12:21,240
但我跟哥倫布不同，我繼續往東走

161
00:12:21,275 --> 00:12:24,246
接著我到了中國大連

162
00:12:24,281 --> 00:12:27,285
接受日本外包的重要據點

163
00:12:27,320 --> 00:12:29,512
這是中國東北的一個重要城市

164
00:12:29,547 --> 00:12:36,090
有數以萬計的會說日文的中國人

165
00:12:36,125 --> 00:12:49,209
現在替日本跨國大企業、或原先以東京為據點的
美國跨國大企業負責後端管理、撰寫程式、處理商業流程

166
00:12:49,244 --> 00:12:54,350
為了避免諸位搞混我說的話，讓我重複一遍

167
00:12:54,385 --> 00:12:56,652
最近中國的頭條新聞是

168
00:12:56,687 --> 00:13:00,905
數以萬計通日語的中國人

169
00:13:00,940 --> 00:13:08,211
今日正從大連處理日本跨國大企業的後端管理

170
00:13:08,246 --> 00:13:13,449
因此，當地許多大學要求你必須學兩年的日文

171
00:13:13,484 --> 00:13:19,557
以便能夠進入這個不斷膨脹的日本外包市場

172
00:13:20,701 --> 00:13:24,350
然後我繼續往東走，我去了科羅拉多州

173
00:13:24,385 --> 00:13:27,798
我是真的往東走喔

174
00:13:28,921 --> 00:13:32,766
有一天我打給Jet Blue（航空公司）來預定機票

175
00:13:32,801 --> 00:13:34,809
事實上我是在作一些研究

176
00:13:34,844 --> 00:13:40,394
於是有一個聲音聽起來很年長，很友善的女性接了電話

177
00:13:40,429 --> 00:13:44,114
我問她Jet Blue是否有從Washington飛到Atlanta

178
00:13:44,149 --> 00:13:46,021
她說，抱歉，沒有

179
00:13:46,056 --> 00:13:50,290
最後我說了，女士，我可以請教您的大名嗎？

180
00:13:50,325 --> 00:13:52,479
她說，我叫做Betty

181
00:13:52,514 --> 00:13:56,518
我問：Betty，我可否知道您現在人在哪裡？

182
00:13:56,553 --> 00:14:02,905
她說：親愛的，我正穿著拖鞋在臥室，
看著美麗的猶他州鹽湖城景色

183
00:14:02,940 --> 00:14:08,025
因為Jet Blue設計了一個完整的家中客服系統

184
00:14:08,060 --> 00:14:11,027
Jet Blue是由一名成功的摩門教徒David Neeleman所創辦

185
00:14:11,062 --> 00:14:15,413
他相信如果配偶之一在家工作，家庭會凝聚的更緊密

186
00:14:15,448 --> 00:14:19,121
因此，他創造了一個徹底的在家客服系統

187
00:14:19,156 --> 00:14:24,078
主要是由猶他州鹽湖城的退休人員和家庭主婦擔任

188
00:14:24,113 --> 00:14:28,604
所以，如果你打電話給Jet Blue訂機票，
可能會是Betty在臥室接電話

189
00:14:28,639 --> 00:14:34,941
可能是Bob在地下室接電話，可能是Sue在浴缸旁拿著筆記型電腦

190
00:14:34,976 --> 00:14:38,733
但就是這些人在幫你們作Jet Blue的機票預訂

191
00:14:38,768 --> 00:14:41,452
然後我繼續往東走

192
00:14:41,487 --> 00:14:44,880
我去了Washington，有天拿起了華盛頓郵報

193
00:14:44,915 --> 00:14:48,935
他們報導了一個麥當勞的驚人初期計畫

194
00:14:48,970 --> 00:14:54,091
如果你到某幾個麥當勞的得來速窗口

195
00:14:54,126 --> 00:14:57,663
你替孩子訂了六個大麥克漢堡、六杯奶昔和十八個薯條

196
00:14:57,698 --> 00:15:04,667
你事實上並不是在和那個當地麥當勞的店員講話，
你是和Colorado州 Spring的客服中心講話

197
00:15:04,702 --> 00:15:08,555
他們負責接受你點餐，把你的臉拍下來

198
00:15:08,590 --> 00:15:13,339
然後把你的照片和訂單傳回當地的麥當勞

199
00:15:13,374 --> 00:15:17,790
當你開到下一個取餐窗口時，
你的照片和訂單就會被比對並處理

200
00:15:17,825 --> 00:15:21,192
所以，世界的確在被越變越平

next page